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Quels sont les critères de sélection pour intégrer une propriété sur la plateforme ?

Notre plateforme se concentre exclusivement sur des propriétés haut de gamme répondant à des critères de qualité stricts. Pour garantir une expérience exceptionnelle à nos clients, voici les exigences minimales et non exhaustives que chaque propriété doit remplir :

Classement 4 étoiles ou plus : Seules les propriétés bénéficiant d'un classement officiel de 4 étoiles ou plus sont acceptées, garantissant un niveau de luxe et de confort supérieur.

Configuration des chambres et salles de bain : Par exemple, les propriétés disposant de 4 chambres doivent compter 4 salles de bain, ou un minimum de 3 salles de bain.

Photos professionnelles : Des photos de qualité professionnelle sont requises pour chaque annonce. Cela permet de mettre en valeur la propriété et d'attirer des voyageurs exigeants.

Cuisine entièrement équipée : La cuisine doit être dotée de tous les équipements modernes nécessaires pour offrir une expérience de restauration pratique et agréable.

Sèche-cheveux : Chaque propriété doit être équipée d'au moins deux sèche-cheveux.

Panier d'accueil : À l’arrivée des voyageurs, un panier d'accueil doit être offert, contenant des produits de base ou des spécialités locales.

Literie confortable et protection : La literie doit être de haute qualité pour assurer le confort des clients, avec des protections pour les taies d'oreiller et les matelas.

Coffre-fort : Un coffre-fort doit être mis à disposition pour garantir la sécurité des effets personnels des clients.

Internet/Wi-Fi : Un réseau Internet performant avec Wi-Fi est obligatoire. Les clés USB ou autres systèmes de connexion non fiables ne sont pas acceptés.

Linge fourni : Le linge de maison doit être mis à disposition, comprenant draps, serviettes, et autres accessoires nécessaires.

WC : Chaque chambre doit être accompagnée d'un WC privé ou supérieur.

Villa Manager 24/7 : Un gestionnaire de villa doit être disponible 24/7 pour répondre aux besoins des voyageurs et assurer un service de conciergerie personnalisé.

Système de climatisation et chauffage : Le système de climatisation et de chauffage ne doit pas être contrôlé par une minuterie, afin de garantir le confort à tout moment.

Lave-linge : Un lave-linge doit être à disposition des clients.

Kit de démarrage : Chaque propriété doit fournir un kit de démarrage contenant des éléments de base comme du sel, du poivre, du savon, et des pastilles pour lave-vaisselle.

Accueil physique : À l’arrivée, les voyageurs doivent être accueillis par une personne physique pour une présentation de la propriété et pour répondre à toute question.

.... et une centaine d'autres critères.

Ces critères garantissent une expérience unique et de qualité à nos clients, tout en maintenant un standard élevé pour les hôtes qui rejoignent notre plateforme.

Mis à jour le : 03/10/2024

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