Quelles sont les conséquences pour l’hôte si un litige est confirmé en ma faveur ?

Si un litige est confirmé en votre faveur, l'hôte peut être tenu de vous rembourser une partie ou la totalité du montant de la réservation.

En fonction de la gravité du problème, des actions disciplinaires peuvent également être prises contre l’hôte, allant d’un avertissement à la suspension de son compte sur notre plateforme.

Mis à jour le : 07/10/2024