Quel est le délai de réponse du service d’assistance en cas d'urgence ?

Pour les urgences, nous nous efforçons de répondre dans les 2 heures.

Dans le cas d’une demande standard, le délai moyen de réponse est de 24 heures.

Nous vous encourageons à indiquer clairement si votre situation est urgente afin que nous puissions y répondre en priorité.

Mis à jour le : 07/10/2024